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二、 学会如何迅速与陌生客户拉近关系，找五同（同乡、同校、同年…）
三、 销售八大步骤：
l 楼盘名、开发商、房龄、物业公司、物业管理费、会所设施、整体规划。
l 建筑风格、面积分布、房型分类。
l 周边交通设施等等。
l 熟悉自己经营产品的最新市场动态，包括最新该盘成交价及目前现有的价格中。
l 知道客户要什么，看过什么、对哪里比较有兴趣。
l 对产品有绝对的信息，并能充分传达给客户。
l 了解客户的一些基本信息（家庭情况、为何买房、打算什么时候买到，等）有助于销售。
2、 约看
l 要把产品介绍的够生动够吸引人，尽一切可能先把客户拉出来。
l 灌输意向金概念。
l 适当进行促销，给客户造成热销的感觉。
3、 带看
l 业务人员务必在提前半小时来到现场，熟悉情况。
l 观察房屋是否处于最佳状态。
l 灌输意向金概念。
l 带看时走在客户前面，主动介绍房子的特点。
l 观察客户看房时的动作、表情。
l 不知道不要乱说，避免客户不信任。