客户名称：Newport Wireless
 
"通过WebSphere MQ我们创建了灵活安全的体系架构，如果没有它，我们不可能赢得客户"。

－Edward Feldman，精英地产服务公司副总裁

挑战: 住宅房地产代理需要一个无需返回办公室便可在移动中完成新业务的工具。
解决方案: 根据IBM WebSphere Voice Server技术，anytimeMLS使用了语音界面，以通过移动电话请求/搜索信息。
好处: 当外出与客户在一起时可以发出时间性强的市场信息，可最终增加年度房地产销售额。
硬件: Stellar软件公司

在户外可随时查看信息
Newport Wireless位于加利福尼亚的Irvine，它为房地产企业及电信公司开发、营销并提供移动信息解决方案。该公司的旗舰生产线称为NewportWorks，它包括为住宅房地产代理提供的致力于提高工作效率和移动从业人员收入的集成无线解决方案。

竞争激烈的行业
住宅房地产代理一直在寻找一种新的方法，以使其服务与众不同、增加销售和最终利润。从打印传单到Internet，各种方法都试过了，并获得了不同的结果。

这些传统的方法无一可以提供实时的最新信息，均不具有无需返回办公室便可对客户进行响应的能力。anytimeMLS是一种技术透明、具有语音能力的工具，使代理可在移动中继续进行未完成的新业务。该工具增加销售、缩短销售周期的能力已经得到证实，并且易于使用。

Newport选择IBM平台
Ken Stockman是Newport Wireless的CEO，他认为房地产行业已准备接受anytimeMLS。"该产品将房地产办公室延伸到户外，"他说道。"通过缩小房地产人士与其客户的交流鸿沟，我们为房地产人士消除了痛苦并增加了价值。现在他们与客户的关系实际上已超越了时间和空间的限制。"

但Newport Wireless明白这并不是一蹴而就的。Stockman回忆说，"我们以前的应用程序Mobile Exchange建立在另一个平台之上，但我们转而选择了IBM以利用语音识别和电话功能"。

"真正让我们感到兴奋的是下一步，即带有级联文本－语音引擎的WebSphere Voice Server 2.0，它的发音更自然。通过为消费者提供更舒适的互动我们可以提高使用和持有率"。

成功的现场测试
anytimeMLS已经通过提供增强的客户服务并使代理房产销售额增加来证明自己。在市场试用阶段，他们预计，如果可无线访问MLS列表，则他们可每年多销售3到5处房产。

anytimeMLS：真正超越时空限制
anytimeMLS的核心功能是"移动房产"概念--真正可在任何地点、任何时间对信息进行直接无线访问。这允许代理在最需要的时候访问他们的MLS数据库－并且是在户外。诸如移动电话的短文本消息或语音呼叫提醒此类的更具有前瞻性的功能提供了从其电话直接通过电子邮件转发MLS信息给客户的能力。在不久的将来，还可使用个人联系管理工具（地址簿和日历），这是anytimeMLS的众多优势之一。

运作实例
一项新的房产可能会输入MLS数据库，并与代理的客户标准匹配。很快，关于该房产的实时提醒便发送给代理。代理便可访问并听取列表的说明以了解更多。如果匹配成功，则代理可立即通过电子邮件将信息发送给潜在客户。

具有前瞻性的功能，如在户外时向代理提供"虚拟助理"的优点。还允许代理进行其它方式无法进行的任务，这大大地提高了工作效率，使你更安心。

基于Java、Voice XML技术的解决方案
anytimeMLS以Java为基础，并充分利用AIX和Linux操作系统。IBM WebSphere Voice Server语音识别引擎由动态生成的Voice XML驱动。IBM DTXA语音和电话板安装在用于AIX系统的IBM WebSphere Voice Response内，提供交互语音应答（IVR）功能。如CEO Ken Stockman所言，"IBM已经非常可靠。包括硬件在内的我们的所有架构均采用IBM产品。IBM致力于该产品系列并且对其进行持续改进。我们可以成为改进的一部分，我们对此非常兴奋。其核心架构是可伸缩的，因此我们既可以针对大公司也可以针对小企业。"

除软件应用外，Newport Wireless的专业服务团队还提供了定制应用程序和具体的通信硬件。

"两位房地产代理的故事"
上午8:00 -两位代理的客户都有意购买邮编为12345地区的一套三居室住宅，二者均有一间他们整日必须呆在那儿的供客户参观的开放室。在离开家前，代理A通过互联网与anytimeMLS接口，并指示它如果在邮编为12345的地区有任何新的三居室房产则通过其移动电话提醒她。代理B没有这样做。

上午11:00-代理A获悉在邮编为12345的地区有一套新的三居室房产。 代理A便调用anytimeMLS语音服务，通过语音菜单选择该房产登记的MLS描述，然后听取该房产的详细描述。代理A判断该房产正是她的客户要找的，价格也适中。她随后指示anytimeMLS向她的客户的电子邮件账户转发房产描述，然后使用她的语音罗拉代克斯卡呼叫他们的电话号码。代理B仍然毫不知情。

下午1:00-代理A的客户看了房并决定出价。代理B仍不知道新的房产登记项的存在。

下午2:00- 代理A收到她客户的电话，了解到他们准备出价。

下午3:00-代理A的客户签订出价文件，并交给销售商的代理。销售商接受出价。在这次销售中代理B没有一点机会。

在中国，能够帮房产公司如虎添翼，完全实现如上功能的公司是租房售房筑巢网http://www.cnnest.com ，他们与中国移动、中国联通配合，为众多的房产公司提供了移动房产的解决方案，并首先为租房售房筑巢网提供了基于上述平台和技术的独立房产经纪人应用系统。

筑巢独立房产经纪人团队全力帮助房产经纪人拿到80%以上佣金！

—————————————————————————————————
联系人：顾先生  杨先生  陈先生     
电 话： 021-61286505
E_mai： postmaster@cnnest.com
QQ 群在线交流：28312805 
MSN在线交流：cnnest@live.cn 

http://www.cnnest.com 筑巢广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜！
—————————————————————————————————

关键词：独立房产经纪人 独立经纪人 网络经纪人 房产 理财 房产中介 二手房 租房 合租 售房